服務條款

一. 使用者應遵守之事項

使用本平台服務時,您應提供真實、正確且完整的資料。若提供偽造資料,可能會導致「一鍵找療平台」(下稱「本站」)無法提供完整服務或者影響您的使用權益。您一旦點選「同意」並開始使用本服務,即視為您已書面同意本契約條款。

 

二. 免責聲明

本站所提供或刊載之醫學與健康文章、內容、資訊、訊息、疾病說明、問題答覆、所有建議等服務,僅作為就醫參考使用,不具醫療、診療、治療之目的或功能,更不會開給處方劑或交付診斷書。本服務非醫療行為,亦不能取代任何專業醫療諮詢或診斷,或適用於任何醫療緊急情況、診斷或疾病及症狀治療。您或您代為詢問的人仍應依自主決定進行後續行為,本公司不負相關法律責任。本服務僅能依照您的狀況,提供疑似疾病症狀之說明做為衛教參考,並會依據您的所在地區,推薦合適之看診科別或檢查方案,如有任何個人健康或醫療相關問題及疑問,或有任何身體上不適,您應立即就醫諮詢。若有醫療緊急情況,應立即撥打119或所在地醫院緊急救護電話送醫急救。本服務並未推薦或為任何醫事人員之衛教諮詢提供背書或保證,亦不為其後續實際面對面診治病患之醫療行為負任何法律上責任。本服務保留無須事前通知隨時修改資訊內容之權利。本服務所提供資訊如有侵權或不符合事實者,您應即時告知。

 

三. 隱私權保護政策

本站為「兒利有限公司」(下稱「本公司」)經營之合法網站,係依據本站使用規則提供網站服務。本站重視您的隱私權且遵循「個人資料保護法」及其施行細則之相關規定,因此制訂隱私權保護政策,為了讓您能夠安心使用本站的各項服務與資訊,特此向您說明本站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

 

1. 隱私權保護政策的適用範圍

本站隱私權保護政策內容,包括本站及本公司如何處理在您使用本站服務時蒐集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本站以外之相關連結網站,也不適用於非本站或本公司所委託或參與管理之人員。

2. 個人資料之安全

本站設有防火牆、防毒軟體及SSL等相關資訊安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料。

 

3. 個人資料之取得及利用

(3.1) 您進入本網站為一般瀏覽時,無須輸入個人資料,本網站亦不會在您不知情的情況下,取得您個人資料如:姓名、電子郵件地址等。本網站僅會記錄您連線設備的IP位址、使用時間、瀏覽及使用本網站之活動紀錄,以便進行流量及網路行為分析,從而改善本網站服務品質。此外,上開資料僅有總量分析,與特定個人資料無關。

(3.2) 您充分了解且同意本站將透過下列使用行為蒐集、處理及利用您的個人資料:

本站、本公司及本公司相關企業、合作醫療機構、學校、研究機構、數據分析公司為進行統計、分析、研究或提供其他服務,得傳遞及利用此資料。必要時將採取匿名化或去識別化處理。當您在本站進行諮詢時,本站將透過相關頁面蒐集您的個人資料,包括但不限於:姓名、住址、電子郵件地址、聯絡電話、行動電話、身體描述、習慣、家庭或婚姻情形、休閒活動及興趣、健康與安全紀錄相關資料等,以做為提供您使用本站及本公司提供服務目的之使用。本站及本公司亦可能為提昇服務之品質,將個人資料作研究分析之使用。必要時將採取匿名化或去識別化處理,作研究分析之使用。

 

4. Cookies的運用與政策

為便利您的使用,本站或相關連結網站乃以cookie技術提供更適合個人需要之服務。cookie是網站伺服器用來和您瀏覽器進行溝通的一種技術,其僅能讀取您在本網站或相關連結網站活動記錄,但無法讀取前揭以外網站之活動記錄。另外,為了統計瀏覽人數及分析瀏覽模式,以瞭解網頁瀏覽的情況,做為本網站改善服務的參考,本站會在本政策原則下,在您的瀏覽器中寫入並讀取cookies。如果您不希望使用cookie技術,請自行利用瀏覽器之設定加以排除。不過,如此一來您恐將無法享受本網站所提供之部分服務。

 

5. 隱私權保護政策之修正

本站隱私權保護政策將因應法令變遷、科技進步之需要以及本站業務需求隨時進行修正,本站保有修改此聲明之權利。若您對本隱私權聲明尚有不明瞭之處,歡迎來信聯繫與指教。

 

四. 個資權益告知事項

本站是由本公司所經營之合法網站,為尊重個人資料之權利保護,謹以下列說明,告知使用者本站對於個人資料之蒐集、處理及利用,並恪守中華民國「個人資料保護法」及相關規範。您已充分了解並同意以下內容:

1. 蒐集使用者資料之目的

依據法務部頒布之《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》,本站蒐集、處理、利用及保有使用者個人資料之特定目的如下:

012 公共衛生或傳染病防治。

040 行銷(包含金控共同行銷業務)。

058 社會服務或社會工作。

063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用。

064 保健醫療服務。

069 契約、類似契約或其他法律關係事務。

090 消費者、客戶管理與服務。

091 消費者保護。

107 採購與供應管理。

135 資(通)訊服務。

136 資(通)訊與資料庫管理。

137 資通安全與管理。

148 網路購物及其他電子商務服務。

156 衛生行政

157 調查、統計與研究分析。

159 學術研究

181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

182 其他諮詢與顧問服務。

 

2.蒐集使用者資料之類別

依據法務部頒布之《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》,本站蒐集、處理、利用及保有使用者個人資料之種類如下:

C001 辨識個人者。

(例如:暱稱、姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、即時通帳號、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、相片、指紋、電子郵遞地址、電子簽章、憑證卡序號、憑證序號、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料本人者等。)

C002 辨識財務者。

(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)

C011 個人描述。

(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)

C012 身體描述。

(例如:身高、體重、血型等。)

C013 習慣。

(例如:抽菸、喝酒等。)

C014 個性。

(例如:個性等之評述意見。)

C021 家庭情形。

(例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。)

C022 婚姻之歷史。

(例如:前次婚姻或同居、離婚或分居等細節及相關人之姓名等。)

C023 家庭其他成員之細節。 例如:子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母、同居人及旅居國外及大陸人民親屬等。

C034 旅行及其他遷徙細節。

(例如:過去之遷徙、旅行細節、外國護照、居留證明文件及工作證照及工作證等相關細節等。)

C035 休閒活動及興趣。

(例如:嗜好、運動及其他興趣等。)

C038職業。

C040意外或其他事故及有關情形。

(例如:意外事件之主體、損害或傷害之性質、當事人及證人等。)

C066 健康與安全紀錄。

(例如:職業疾病、安全、意外紀錄、急救資格、旅外急難救助資訊等。)

C073 安全細節。

(例如:密碼、安全號碼與授權等級等。)

C111 健康紀錄。

(例如:醫療報告、治療與診斷紀錄、檢驗結果、身心障礙種類、等級、有效期間、身心障礙手冊證號及聯絡人等。)

C112 性生活。

C113 種族或血統來源。

C131 書面文件之檢索。例如:未經自動化機器處理之書面文件之索引或代號等。

C132 未分類之資料。例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。

3.個人資料來源

(3.1) 使用者提供之本人個人資料。

(3.2) 使用者經他人授權提供之他人個人資料。

(3.3) 使用者授權醫療院所上傳之個人資料。

 

4.資料利用之期間、對象、地區、方式

(4.1) 期間:依本站及本公司營業存續期間、依相關法令規定、或契約約定應為保存之期間。

(4.2) 對象:本站、本公司及本公司關係企業、合作醫療機構、研究機構、數據分析公司、為提供使用者服務所需參與之人員、與本站及本公司共同行銷之第三人。

(4.3) 地區:上述對象所在之地區。

(4.4) 方式:除法令另有規定外,上開對象僅基於使用者授權之範圍蒐集、處理及利用使用者資料。上開對象為統計、研究或提供其他服務,必要時對於特種個人資料將採取匿名化及去識別化處理。

5.使用者資料權利行使

依個人資料保護法第三條之規定,使用者就其提供之個人資料,享有以下權利:

(5.1) 查詢或請求閱覽。

(5.2) 請求製給複製本。

(5.3) 請求補充或更正。

(5.4) 請求停止蒐集、處理或利用。

(5.5) 請求刪除。

如欲行使上述權利,可與本站管理員聯絡,本站將立即處理。

 

6.使用者資料提供之自由

使用者可自由選擇是否提供個人資料予本站,但如使用者未提供個人資料,將無法成為本站之使用者,享受本站所提供之相關服務。

 

五. 服務變更

本服務保留不經通知而得隨時修改或暫時或永久停止提供本服務全部或其一部分之權利。本公司對於使用者或是任何第三方,就本服務之任何修改、暫停或停止提供不負任何責任。

 

六. 服務中斷或故障

本服務存在中斷或故障等風險,使用者於使用本服務時,應自行採取防護措施,若因此造成使用者於使用上的不便利、資料之喪失、錯誤、遭人無故入侵、干擾、破壞、變更或其他經濟上損失情形,本公司對使用者因為使用或無法使用本服務而造成的損害,不負任何賠償責任。

 

七. 通知

如本公司依法或其他相關規定須為通知時,得以包括但不限於:電子郵件、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於本服務對話視窗、公告,或其他合理之方式通知使用者。使用者同意本公司依本條所為之任何通知,並以發出電子郵件、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於本服務對話視窗、公告或其他合理之方式通知使用之時,視為送達。

八. 本契約條款之修改

為配合法律修正、服務發展及內部管理制度等需求,本公司有權修改本契約條款,並將最新版本通知或公告使用者。除法律另有規定外,本契約條款修改後,若使用者仍繼續使用本服務,即視為同意並接受修改後之契約條款內容。

 

九. 準據法及管轄法院

本契約條款之解釋與適用、與本契約條款相關、或使用者與本公司間,因本服務而產生之任何爭議,應以中華民國法律為準據法。使用者與本公司雙方同意由臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

注意事項:

  1. 本平台所提供之專業諮詢服務,僅為諮詢之專業人員在有限的資訊下提供予您之就醫參考資訊,並非醫療行為,且不能取代醫師當面診斷與治療。個人健康狀況及疾病成因,與個人體質、年齡、病史、環境等多種因素相關;您如有任何疾病疑慮,仍應盡速至醫療院所接受診治。

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